Créer de l’envie, produire des émotions, susciter l’achat, tout en se démarquant de la concurrence, tels sont vos objectifs ? Strategir vous accompagne tout au long de votre processus d’innovation afin qu’il réponde à tous vos enjeux !
Les éléments tels que le goût, l’odeur, l’apparence et le touché d’un produit constituent l’ensemble de l’expérience consommateur et influencent l’achat comme la fidélisation.
La R&D (Recherche et Développement) produit est par conséquent une étape discriminante du processus d’innovation.
Notre expertise en data et en études sensorielles cross sectorielle nous permet de vous accompagner dans vos processus de développement produit : de la connaissance consommateurs (méthodes Kano ou Prefmap) à l’évaluation de la performance (tests d’innovation ou de rénovation).
Nous avons ainsi développé des KPIs (Key Performance Indicator) spécifiques (scores de signature et d’adoption), véritables marqueurs de vos tests produit pour des décisions encore plus éclairées.
Les dimensions techniques ou très fonctionnelles de certaines offres ou services rendent parfois difficile leur appropriation par les clients/usagers. Selon les sujets, il peut donc être difficile d’identifier ce qui fait levier et doit être activé en vue du lancement d’une nouveauté.
Nous avons créé des protocoles de tests 100 % hybrides, capables d’identifier les raisons pour lesquelles le consommateur accepte ou rejette une offre ou un service, quel que soit son degré de technicité.
Nos équipes sectorielles aguerries à vos enjeux, à vos contraintes techniques comme légales se positionnent en tant que partenaires experts de vos enjeux d’innovation pour un accompagnement sur mesure.
Le packaging est le premier élément qui structure la perception des consommateurs et donc construit la désirabilité de votre offre.
Il doit être visible, lisible et attractif, et transmettre les bons messages de manière explicite et implicite pendant l’achat et l’utilisation du produit.
De plus, les dimensions émotionnelles telles que la durabilité, l’éthique et l’expression des valeurs de la marque deviennent de plus en plus indispensables pour être choisi. L’expérience pack se conçoit donc à 360° : à la fois support marketing et objet.
En tant qu’experts du test de pack, il nous est apparu indispensable de chercher à embrasser les deux dimensions du pack (marketing et ergonomie) pour toujours mieux vous accompagner tout au long du processus de développement de vos packagings, de l’idéation à la validation finale.
Des indicateurs de performance spécifiques au packaging ont été créés : les scores de sustainability et de visibilité.
Le prix facial est le critère déterminant qui structure la perception de la valeur d’un produit par les consommateurs et impacte directement les comportements d’achat.
Nous avons la conviction que seule la mise en situation réelle d’achat est pertinente pour tester un prix. Il est indispensable de donner à voir au consommateur les prix dans un univers concurrentiel de référence.
Nos équipes sectorielles experts sont rompues aux méthodes, telles que le CBC (Choice-Based Conjoint) ou le PSM (Price Sensitivity Measurement) pour vous accompagner au mieux dans l’évaluation du prix optimal pour votre produit ou service.
Les process d’innovation sont de plus en plus consumer centric (centré client).
Dans les études marketing classiques, les consommateurs sont souvent impliqués seulement dans les phases finales d’évaluation ou de validation d’un produit ou service.
Pourtant, qui mieux que le consommateur lui-même peut nous dire quels produits il souhaiterait acheter ou quelles expériences il désirerait vivre avec les marques ? Impliquer le consommateur dans les phases amont d’innovation, c’est-à-dire cocréer avec lui les offres et les solutions de demain, c’est bénéficier d’une double garantie : celle de l’authenticité et de la véracité des solutions cocréées mais aussi celle de l’utilité et de l’opérationnalité de ces solutions.
Chez Strategir, nous mettons à votre disposition des experts formés aux techniques de la créativité et du design thinking pour vous aider à inventer avec vos consommateurs, mais aussi avec vos équipes internes, vos expériences de marque ou expériences produit de demain.
Strategir accompagne ses clients pour développer des offres plus vertueuses pour les consommateurs, en utilisant son expertise marketing et ses connaissances sur le développement durable.
Strategir s’appuie sur des valeurs de solidarité et d’entre-aide afin de promouvoir une relation de confiance, de transparence et de respect auprès de ses parties prenantes.
Strategir propose à ses collaborateurs un environnement professionnel propice à l’épanouissement, en alliant responsabilisation, développement des compétences et convivialité au travail.
Strategir met en place des actions solidaires, ainsi qu’une gestion raisonnée des ressources.
