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Produits complexes : comment convaincre et convertir vos clients ?

Certains produits innovants comme les services financiers ou les produits technologiques sont à la fois familiers et quotidiens, mais très difficiles à appréhender pour un futur acheteur. Quels sont les ressorts de choix d’un produit complexe ? Strategir a imaginé une nouvelle méthode d’évaluation des offres complexes : le chemin de conviction. Présentation par Eléonore Papeix, services development director.

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Certains univers comme les services ou les technologies sont à la fois familiers et quotidiens, mais très complexes lorsqu’il s’agit pour le futur acquéreur d’y voir clair pour faire son choix !

Une réalité pour la banque-assurance avec des offres difficiles à appréhender pour les clients, et des points de différenciations difficiles à mettre en valeur pour les marques. Lors de ce webinar nous vous montrerons comment nous avons aidé l’un de nos clients à :

  • appréhender les besoins, s’approprier le discours de chacune de ses cibles.
  • évaluer et hiérarchiser les forces de son offre sur lesquelles capitaliser pour se démarquer
  • tisser le chemin de conviction pour dérouler les bons arguments à la bonne cible et au bon moment pour mieux convaincre et transformer ses ventes.