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Produits de beauté éco-responsable : comment concilier désirabilité et éco-conception

Les marques de beauté doivent concilier éco-conception et sensorialité, glamour et éthique, désirabilité et sens, tout en prouvant leur engagement environnemental. Delphine Parois, business development director chez Strategir, détaille les nouvelles stratégies de communication des produits de beauté éco-responsable.

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Le secteur de la beauté se réinvente autour de la durabilité

La durabilité est devenue un objectif majeur pour les marques de cosmétique

De plus en plus de marques de cosmétique et de beauté s’engagent dans une démarche de développement durable. Cet engagement est clairement visible sur les sites institutionnels des marques avec des promesses fortes.

Cependant, la défiance des consommateurs vis-à-vis des marques et de leur discours est de plus en plus importante. Les marques doivent se montrer plus transparentes, honnêtes vis-à-vis de leurs consommateurs. Elles doivent apporter des preuves tangibles de leur engagement.

Les mentions de naturalité rassurent sur les produits de beauté

La croissance des produits qui mettent en avant des mentions autour de la naturalité est significative (supérieure à 10 %). En effet, la naturalité représente un déclencheur dans la décision d’achat, avec + 11 % à + 16 % en fonction des revendications : « naturel », « sans additifs », « sans colorants », « extrait botanique », etc.

Sur l’axe santé, l’expression rigoureuse du clean label  est la plus en vogue. C’est la communication sans appel du « 0 % », « sans » ou « 100 % » : « 100 % naturel », « 0 % alcool », « sans conservateurs », « sans colorants », etc. Le score a pour objectif d’être impactant, ce qui implique aussi d’être irréprochable.

Mais il faut conserver la désirabilité au produit

Néanmoins le secteur de la beauté ne doit pas occulter le fait que les achats des consommateurs sont alimentés par leurs émotions. Pour être choisi, le produit doit susciter avant tout le désir tout en portant des valeurs sincères, honnêtes auxquelles le consommateur s’identifiera.

Les nouvelles stratégies de communication des produits de beauté éco-responsable

Les nouvelles stratégies de communication des marques de cosmétique s’articulent autour des 3 piliers de l’éco-responsabilité : la santé, l’environnement et l’éthique.

Un packaging minimaliste

Une autre manière de jouer un clean label « rigoureux » est de travailler sur la simplicité du packaging via le minimalisme.

Le superflu est mis de côté, tout repose sur l’aspect visuel extrêmement simple et l’expertise de la marque. En effet, le minimalisme raconte une histoire, notamment l’usage du blanc qui évoque l’univers du laboratoire, gage d’expertise et d’efficacité.

Le choix de la sensorialité

Néanmoins, toutes les marques ne font pas le choix du minimalisme et vont vers plus de sensorialité en utilisant le blanc comme socle et les couleurs pastel par touche, pour éveiller les sens.

A l’opposé, la sensorialité peut être poussée à l’extrême par d’autres marques avec des couleurs affirmées. Le but est de mettre en avant des ingrédients, notamment floraux, afin de convaincre de l’expérience sensorielle.

Le fait maison

Des marques plus récentes, souvent sustainable natives (nées avec le développement durable), vont jouer la simplicité et la naturalité, par des designs qui suggèrent le fait maison (home made), avec une tendance assez régressive.

L’éco-conception des emballages

Beaucoup de nouveaux packagings testés à Strategir  sont éco-conçus : ajustement à la contenance, disparition des emballages secondaires, choix de matériaux durables et recyclables, sélection d’ingrédients cosmétiques durables et tracés, listing d’ingrédients eco-friendly, etc.

Les recharges de produits cosmétiques représentent également une tendance forte parmi les marques de beauté engagées. Gels douche, shampooings, déodorants, rouges à lèvre, etc., sont de plus en plus rechargeables.

Des formes galéniques repensées

Un autre aspect très important pour prouver l’éco-responsabilité des marques de cosmétiques est l’économie de ressources, notamment de l’eau. Cela influe sur la forme galénique ou conditionnement des produits.

C’est pourquoi on voit apparaître des shampoings, déodorants et gels douches solides. Le format « solide » se développe désormais sur d’autres marchés.

Les labels, vecteurs d’assurance pour le consommateur

Les labels bio sont apposés sur le devant du packaging, de manière bien visible. L’objectif de ces labels est de rassurer quant à la manière dont la marque s’investit sur un plan durable. Bien visibles, ils convainquent rapidement le consommateur. Cela est d’autant plus vrai sur les marques de beauté à faible notoriété.

Le local plébiscité

La recherche de produits fabriqués localement est une tendance forte. Le made in France  (fabriqué en France) est fortement plébiscité par les consommateurs. Les marques mettent en avant le pays ou la région de production pour véhiculer de l’authenticité, du savoir-faire à la française ou tout simplement rapprocher les consommateurs du produit.

L’éthique vegan

Beaucoup de produits affichent de manière très visible leur caractère vegan, afin que le consommateur soit rassuré sur le fait qu’aucun animal n’a été impliqué dans l’élaboration du produit.

Le succès sera garanti si le combo gagnant désirabilité-durabilité est adressé, tout cela en tenant compte également de la valeur faciale du produit, qui en des temps inflationnistes, introduit de nouveaux arbitrages.